De acordo com estudos realizados pela Mozilla, quase 80% dos aplicativos de saúde mental disponíveis para smartphones não seguem padrões mínimos de segurança e privacidade de seus usuários.
Dessa forma, o levantamento acabou se deparando com questões como compartilhamento de dados. Além disso, também havia anúncios direcionados e más práticas de segurança na maior parte das soluções analisadas. Tudo isso é gerado a partir de informações sensíveis da saúde e intimidade de seus utilizadores, que usam o app buscando por auxílio.
Em suma, a conclusão do estudo mostra que enquanto oferecem meditação, orientação religiosa e até dicas de cuidado para saúde mental, 25 dos 32 aplicativos analisados não atingem os requisitos mínimos da organização sobre segurança e privacidade, colocando os dados de seus usuários em risco ou os sujeitando a direcionamento de anúncios ou possíveis comprometimentos de contas.
Apps famosos estão estão na lista
Soluções famosas aparecem na listagem, como é o caso do Calm. O famoso app de meditação pode rastrear o usuário e compartilhar seus dados com terceiros desconhecidos, para fins de marketing e pesquisa, além de coletar informações de fontes externas caso, como por exemplo, compartilhar o seu login do Facebook.
Além dele, também é possível encontrar o Glorify na lista. O app tenta apresentar uma experiência religiosa tecnológica com listas de oração, mensagens e devocionais diários. Entretanto, ele pode usar as informações dos usuários para fins de privacidade. Além de combinar tais dados com fontes externas para entregar propagandas e outros fins, sem especificar exatamente quais.
Dessa forma, o estudo aponta que apenas três apps foram consideradas seguros: Wysa, PTSD Coach e Headspace. Estes seguem as práticas mínimas de proteção e apresentam políticas de privacidade claras, ainda que também coletem informações e realizem o direcionamento de publicidade.
Questões para ficar atento
A coleta de dados ostensiva e sem fins determinados é o problema. Isso porque, na maior parte dos aplicativos analisados pela Mozilla, incluindo soluções sensíveis como o Better Stop Suicide, voltado para prevenção do suicídio.
RELACIONADAS
A ideia de que os dados dos usuários estão sendo coletados neste momento de fragilidade extrema, sem indicação de como serão usados nem por quem, pode ser extremamente nociva.
Também é importante observar atualizações em políticas de privacidade. Isso porque, a falta de indicação de uso de criptografia e medidas básicas de segurança no armazenamento pode colocar os dados em risco, como ataques cibernéticos.
Fórum de Programação para Iniciantes - Tire Todas as suas Dúvidas
Começando Agora na Programação? Tire todas as suas dúvidas no PB Overflow, nosso Fórum de Programação para Iniciantes (CLIQUE AQUI)
