Ex-funcionária do Facebook acusa empresa de privilegiar o lucro permitindo Fake News. Entenda. - Programadores Brasil
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Ex-funcionária do Facebook acusa empresa de privilegiar o lucro permitindo Fake News. Entenda.

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Uma ex-funcionária do Facebook acusou a empresa de colocar lucro acima do bem público, depois de se apresentar como o denunciante que vazou um cache de documentos internos que colocaram a empresa de tecnologia em sua pior crise desde o escândalo Cambridge Analytica.

Frances Haugen, de 37 anos, disse em entrevista ao programa 60 Minutes, da emissora norte-americana CBS, que os milhares de documentos que ela coletou e compartilhou com o Wall Street Journal e a polícia dos EUA mostraram que a empresa estava mentindo ao público que estava fazendo progressos significativos contra o ódio, a violência e a desinformação.

“A única coisa que vi no Facebook repetidamente foi que havia conflitos de interesse entre o que era bom para o público e o que era bom para a companhia. E o Facebook, repetidamente, escolheu otimizar para seus próprios interesses, como ganhar mais dinheiro ”, disse ela.

Eleições nos EUA: invasão ao Capitólio

O Facebook provou que pode fazer mais para resolver esses problemas quando mudou as políticas de conteúdo por várias semanas em torno das eleições de 2020 nos Estados Unidos, disse ela, acrescentando que a empresa deliberadamente deu menor prioridade ao conteúdo político em seu feed de notícias.

Mas a plataforma logo voltou a usar algoritmos antigos que valorizavam o engajamento acima de tudo, afirmou ela, um movimento que ela disse ter contribuído para o motim de 6 de janeiro no Capitólio. O Facebook também acabou com a equipe de integridade cívica após a eleição.

“Assim que a eleição acabou, eles os rejeitaram ou alteraram as configurações de volta ao que eram antes, para priorizar o crescimento sobre a segurança. E isso realmente parece uma traição à democracia para mim ”, finaliza.

Haugen disse que ingressou no Facebook em 2019 como gerente de produto em sua equipe de integridade cívica – que se concentrava em questões relacionadas a eleições em todo o mundo – depois de passar mais de uma década trabalhando na indústria de tecnologia, incluindo no Pinterest e Google.

Combate às Fake News

Ela disse que concordou em aceitar o emprego apenas se pudesse trabalhar para ajudar a empresa a combater a desinformação, dizendo que o problema era pessoal para ela – ela já havia perdido o relacionamento com um amigo depois que eles se envolveram em conspirações online.

Mas Haugen disse que logo começou a sentir que o Facebook não estava disposto a tomar as medidas necessárias para resolver esses problemas, embora tivesse as ferramentas. Ela deixou a empresa em maio deste ano.

“Ninguém no Facebook é malévolo”, disse Haugen. Ela disse também que Mark Zuckerberg, fundador e presidente-executivo do Facebook, “nunca se propôs a fazer uma plataforma odiosa”. Mas, disse ela, os efeitos das escolhas da empresa foram graves.

Confira o vídeo da entrevista na íntegra:

Com informações: The Guardian e The Washington Post


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