Saiba como recuperar mensagens apagadas do Messenger e aprenda a fazer backup de suas conversas. Veja o tutorial - Programadores Brasil
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Saiba como recuperar mensagens apagadas do Messenger e aprenda a fazer backup de suas conversas. Veja o tutorial

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Se por algum motivo você precisar recuperar suas mensagens que foram apagadas no Messenger ou restaurar as conversas arquivadas do aplicativo do Facebook, existem algumas dicas para fazer isso. A seguir, confira um tutorial de como resgatar os seus bate-papos e fazer backup sempre que for necessário.

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Saiba como recuperar mensagens apagadas do Messenger e aprenda a fazer backup de suas conversas. (Imagem: Google Play)

Como recuperar mensagens apagadas no Messenger?

Antes de mais nada, verifique se a conversa que você deseja restaurar não foi parar na área de mensagens arquivadas. Portanto, para conferir essa possibilidade, você terá que usar a versão para desktop do Facebook.

  • Então, clique no ícone do Messenger na área superior do site e depois selecione a opção “Ver tudo no Messenger“;
  • Na próxima janela que abrir, clique nos três pontinhos para acessar o menu e depois selecione a opção “Conversas arquivadas” para verificar todo o conteúdo que você já arquivou, e se o bate-papo que você procura está nessa área.

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Mas, ainda existe outro meio de checar se é possível recuperar suas mensagens apagadas do Messenger através do seu e-mail. Isso porque o Facebook costuma enviar notificações referentes a mensagens não lidas e incluir esse tipo de conteúdo no corpo do texto. Portanto, caso essa opção esteja ativa em sua conta, acesse o endereço cadastrado no seu perfil da rede social e verifique se o bate-papo em questão está entre o seu conteúdo recebido.

No entanto, ainda é possível recorrer a outra pessoa com a qual estava conversando. Pois quando você apaga a mensagem do seu histórico, ela ainda permanece no histórico da outra pessoa. Claro, se levar em consideração que ela também não tenha feito o mesmo procedimento de apagar todas as conversas. Portanto, caso ela ainda tenha as conversas, envie uma mensagem a ela pedindo que ela faça um print do bate-papo ou copie e cole o conteúdo para você.

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Fazendo backup das mensagens no bate-papo do Facebook

Para não acontecer de ter suas conversas totalmente apagadas no Messenger, há uma maneira de criar um backup para resgatar os conteúdos sempre que for necessário. Então, confira a seguir o passo a passo para ativar o recurso:

  • 1. No navegador, acesse a sua conta, e clique em “Configurações e privacidade” e, em seguida, na opção “Configurações“.
  • 2. Na próxima janela, do lado esquerdo, clique em “Suas informações no Facebook” e depois no botão “Ver“, localizado ao lado de “Baixar suas informações“.
  • 3. Entre as opções que vão abrir nessa nova janela, você vai encontrar a de mensagens. Deixe só ela marcada caso queira solicitar apenas os dados de conversas. Clique no botão “Criar arquivo“, que está um pouco mais acima, aguarde e, depois de alguns instantes, baixe o arquivo criado.

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Por fim, lembre-se que agora o Messenger integra também os bate-papos do Instagram


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