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Aplicativo da Nubank não abre no Iphone nesta sexta (10). Entenda o que aconteceu.

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Nesta sexta feira (10), foi largamente relatado por usuários na web que o aplicativo da Nubank não estaria funcionando nos sistemas IOS. O aplicativo estaria fechando sozinho ao ser aberto. Então, verificamos o ocorrido desta manhã em que o aplicativo da Nubank não abre no Iphone.

Nesta sexta feira (10), foi largamente relatado por usuários na web que o aplicativo da Nubank não estaria funcionando nos sistemas IOS. O aplicativo estaria fechando sozinho ao ser aberto. Então, verificamos o ocorrido desta manhã em que o aplicativo da Nubank não abre no Iphone.

A hashtag “Nubank”, no Twitter, alcançou mais de 20.000 Tweets que falavam sobre o assunto. Muitos tweets acumulavam o mesmo relato: “o aplicativo da Nubank não abre no Iphone”.

Realmente o aplicativo da Nubank não abre no Iphone hoje?

Realizamos um teste em um aparelho IOS aproximadamente às 9h da manhã, quando o site DownDetector registrou o maior pico de notificações de que o App da Nubank estaria tendo um mau funcionando no sistema IOS.

Confira abaixo:

O fórum da Nubank também recebeu muitas reclamações dos clientes que cobravam uma solução. Porém a única resposta oficial da empresa até aquele momento era de que já estariam “cuidando de tudo”.

aplicativo da Nubank não abre no Iphone.
aplicativo da Nubank não abre no Iphone.

Além disso, apesar de alguns relatos de que o aplicativo já teria voltado ao ar em alguns smartphones, a orientação do atendimento por telefone da Nubank é de que os usuários aguardem a estabilização do serviço até amanhã.

A falha acontece 2 dias depois de a fintech se envolver na polêmica de que o “dinheiro nubank sumiu” da Nuconta de alguns clientes.

No entanto, o aplicativo da Nubank não foi o único a parar no dia de hoje.

Isto porque outros aplicativos como TIKTOK e Spotify também enfrentaram o mesmo erro nesta manhã.

O que teria causado a ‘pane’ de alguns aplicativos nos sistemas IOS?

Segundo o perfil Manual do Usuário, no Twitter, um erro em uma linha de código do SDK do Facebook para IOS estaria causando todos esses problemas.

Por telefone com a equipe do Programadores Brasil, a assessoria de imprensa da Nubank confirmou que o problema estava mesmo relacionado com recursos no app integrados ao Facebook.

Também, segundo eles, os serviços teriam sido normalizados às 10h da manhã.

Com informações: TecMundo e Downdetector


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